Sports / Ứng dụng
Tài khoản bme680 của bạn hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở quầy nạp tiền ngay trong tài khoản của bạn để bắt đầu. Chúng tôi hiển thị đầy đủ các ví điện tử nội địa — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — cùng với Bank chuyển khoản và Debit Card ngay tại màn hình thanh toán. Chọn phương thức phù hợp, nhập số tiền theo hạn mức được hiển thị, rồi xác nhận. Số dư sẽ phản ánh trong tài khoản của bạn sau khi giao dịch được ghi nhận.
Vào tài khoản bme680, chọn mục nạp tiền từ menu chính hoặc thanh điều hướng phía trên.
Màn hình hiển thị MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card. Chọn phương thức bạn muốn dùng.
Điền số tiền trong phạm vi hạn mức được hiển thị, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận giao dịch.
Sau khi ví hoặc ngân hàng xác nhận, số dư tài khoản bme680 của bạn sẽ được cập nhật. Lưu mã tham chiếu để đối chiếu nếu cần.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản bme680 và chọn ví hoặc tài khoản ngân hàng bạn muốn nhận. Chúng tôi yêu cầu ví hoặc tài khoản nhận phải khớp với thông tin đã đăng ký — đây là bước xác minh quyền sở hữu mà chúng tôi áp dụng cho mọi lệnh rút. Nhập số tiền, kiểm tra thông tin hiển thị trên màn hình xác nhận, rồi gửi yêu cầu. Thời gian xử lý phụ thuộc vào phía ví hoặc ngân hàng của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản bme680, chọn mục rút tiền và xem các phương thức nhận tiền khả dụng.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết với tài khoản của bạn.
Điền số tiền muốn rút, hoàn thành các bước xác minh danh tính được hiển thị, rồi xác nhận yêu cầu.
Lệnh rút sẽ xuất hiện trong lịch sử giao dịch với trạng thái cập nhật. Lưu mã tham chiếu để liên hệ hỗ trợ nếu cần.
Một số tính năng trong tài khoản bme680 yêu cầu bạn hoàn thành bước xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch. Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp sẽ được hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn — hãy làm theo đúng hướng dẫn được hiển thị ở đó, không phải theo bất kỳ nguồn nào khác. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi thông tin qua kênh bên ngoài.
Vào phần cài đặt tài khoản để xem trạng thái xác minh hiện tại và các bước còn cần hoàn thành.
Các trường thông tin và tài liệu yêu cầu được hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn. Chỉ làm theo những gì được hiển thị ở đó.
Nếu gặp khó khăn ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua kênh liên hệ trong tài khoản.
Sau khi xác minh hoàn tất theo yêu cầu hiển thị, các tính năng nạp và rút tiền sẽ hoạt động đầy đủ trong tài khoản của bạn.
Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Danh sách đầy đủ và hạn mức cụ thể được hiển thị trong quầy thanh toán của tài khoản bạn.
Nạp và rút qua ví MoMo. Liên kết ví trong phần cài đặt tài khoản trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên.
Thanh toán qua ZaloPay với các bước xác nhận hiển thị trực tiếp trong ứng dụng ZaloPay của bạn.
Hỗ trợ nạp và rút qua Viettel Money cho thuê bao Viettel. Kiểm tra hạn mức trong quầy thanh toán.
Chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thông tin tài khoản nhận được hiển thị sau khi bạn chọn phương thức này.
Thẻ ghi nợ nội địa được hỗ trợ. Nhập thông tin thẻ theo đúng các trường hiển thị trong quầy thanh toán.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu riêng. Dùng mã này để đối chiếu giữa lịch sử ví điện tử và lịch sử tài khoản bme680 khi cần xác nhận một giao dịch cụ thể.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu duy nhất. Lưu mã này ngay sau khi xác nhận — đây là thông tin cần thiết nhất khi liên hệ hỗ trợ về một giao dịch cụ thể.
Lịch sử giao dịch hiển thị các nhãn trạng thái như đang xử lý, hoàn thành hoặc thất bại. Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian dài, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.
Vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lệnh nạp và rút theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc phương thức thanh toán để tìm nhanh hơn.
Chụp màn hình xác nhận từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay sau giao dịch. Kết hợp với mã tham chiếu từ tài khoản bme680, đây là đủ bằng chứng để xử lý mọi khiếu nại.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ tài khoản ở nhiều lớp khác nhau. Dưới đây là những điểm bạn có thể kiểm tra và xác nhận trực tiếp khi sử dụng dịch vụ.
Luôn truy cập qua địa chỉ chính thức bme680. Kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt trước khi nhập thông tin tài khoản — đây là bước đơn giản nhất để tránh trang giả mạo.
Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền. Quá trình này bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép và được thực hiện hoàn toàn trong khu vực tài khoản.
Lệnh rút chỉ được xử lý về ví hoặc tài khoản ngân hàng đã được liên kết và xác minh. Điều này ngăn tiền bị chuyển đến địa chỉ không thuộc về bạn.
Kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi được truy cập trực tiếp từ tài khoản đã đăng nhập. Không liên hệ qua bất kỳ số điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội nào không được liệt kê trong trang hỗ trợ chính thức.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà bạn có thể gặp khi thực hiện giao dịch tại bme680.
Có. MoMo là một trong các phương thức được hỗ trợ trong quầy nạp tiền. Chọn MoMo, nhập số tiền theo hạn mức hiển thị và xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn. Lưu mã tham chiếu sau khi hoàn tất.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào phía ví hoặc ngân hàng nhận. Kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch của tài khoản. Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu giao dịch.
Một số tài khoản yêu cầu hoàn thành xác minh danh tính trước khi rút tiền. Trạng thái xác minh và các bước cần thực hiện được hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn.
Hạn mức tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trong quầy thanh toán khi bạn chọn phương thức. Chúng tôi không công bố con số cố định vì hạn mức có thể thay đổi theo phương thức và tài khoản.
Lệnh rút chỉ được xử lý về ví hoặc tài khoản ngân hàng đã được liên kết và xác minh trong tài khoản bme680 của bạn. Để thêm phương thức mới, vào phần cài đặt thanh toán trong tài khoản.
Lấy mã tham chiếu từ lịch sử giao dịch trong tài khoản bme680 và đối chiếu với lịch sử giao dịch trong ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu hai bên không khớp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm cả hai mã tham chiếu.